Attività ripetitive gestite a mano
Workflow assistiti o automatizzati, con controllo umano.
FormazioneAdozioneConsulenza AI
Cristiano Costa — consulenza e formazione AI per l’automazione dei processi aziendali. La tua aziendanon usa l’AI.La subisce.
Analizzo processi, documenti e attività ripetitive per trasformarli in sistemi AI realmente utilizzabili dal tuo team.
Sono Cristiano Costa. Dal 2005 lavoro tra design, prodotto, marketing e tecnologia. Oggi porto l’AI dove produce valore, non dove fa scena.
Alcune aziende e progetti con cui ho lavorato
UnicreditA2AENAVGiffoni HubDeccoNEMVideobankEvolveBiotecZeno WebUnicreditA2AENAVGiffoni HubDeccoNEMVideobankEvolveBiotecZeno Web
L’AI non deve aggiungere complessità. Deve toglierla.
Il punto non è usare più tecnologia. È ridurre attrito, passaggi inutili e lavoro che nessuno dovrebbe ripetere ogni giorno.
AI usata da ognuno in modo diverso
Un metodo condiviso, documentato e replicabile dal team.
Informazioni disperse tra file e persone
Conoscenza organizzata e interrogabile quando serve.
Tool acquistati prima di capire il problema
Uno stack essenziale scelto sui processi reali.
Due modi di lavorare. Un solo obiettivo.
Fare in modo che l’AI diventi parte del lavoro reale, senza dipendere da entusiasmo, improvvisazione o dall’ennesimo abbonamento.
AI Systems & Automation
Analizzo dove il lavoro si inceppa e costruisco workflow, agenti e automazioni integrati negli strumenti che usi già.
- Mappatura dei processi e delle attività ripetitive
- Progettazione di agenti, knowledge base e automazioni
- Integrazione, test, documentazione e passaggio di consegne
Ti resta un sistema operativo, documentato e gestibile.
Parliamo del tuo sistemaAI Adoption & Training
Porto l’AI nel lavoro quotidiano del team con casi, documenti e responsabilità reali. Niente corso generico da dimenticare.
- Assessment delle competenze e delle necessità operative
- Workshop pratici sui flussi di lavoro dell’azienda
- Linee guida, libreria di prompt e standard di utilizzo
Ti resta un metodo condiviso che continua a funzionare.
Parliamo del tuo teamFasi corte. Output chiari. Niente progetti infiniti.
Ogni passaggio deve produrre qualcosa che puoi capire, verificare e usare. Il metodo impedisce che la tecnologia diventi una scatola nera.
- 01
Diagnosi
Guardo come lavori, dove perdi tempo e quali vincoli non possono essere ignorati.
Mappa dei processi e priorità d’intervento. - 02
Strategia
Definiamo dove l’AI produce valore, cosa viene prima e cosa non conviene fare.
Roadmap, responsabilità e criteri di successo. - 03
Adozione
Costruiamo il sistema o formiamo il team direttamente sui casi operativi reali.
Workflow, strumenti e documentazione utilizzabile. - 04
Misura e ripeti
Controlliamo cosa funziona, eliminiamo il superfluo e miglioriamo per iterazioni brevi.
Metriche, correzioni e prossimi interventi.
Chi sono
Non arrivo all’AI da fuori. Ci arrivo da vent’anni di lavoro digitale.
Cristiano CostaConsulente e Formatore per adozione e formazione AI | Product Designer | Senior Visual e Web Designer
Ho iniziato con la grafica, poi web, UX, SEO, marketing e progettazione di prodotti. Questo percorso mi permette di vedere l’AI per quello che è: una tecnologia che deve entrare in processi, interfacce, responsabilità e abitudini già esistenti.
Non vendo una lista di tool. Capisco il problema, progetto il sistema e resto finché le persone riescono a usarlo senza dipendere da me.
Nessun tool prima del problema.Nessun corso generico.Nessuna automazione senza controllo.Nessuna promessa che non possa essere verificata.
Meno teoria. Più lavoro che cambia davvero.
Persone diverse, stesso punto: l’AI funziona quando smette di essere una curiosità e diventa parte del metodo.
“Ha svolto il lavoro con grande attenzione, dimostrando fin da subito un approccio organizzato e in linea con le indicazioni condivise. Sempre disponibile, rapido nel recepire le richieste e nel proporre soluzioni concrete. Lo consiglio a chi cerca un professionista competente, affidabile e orientato al risultato.”
“Cristiano è il miglior professionista con cui io abbia mai collaborato: una persona affidabile, che comprende le necessità e cerca sempre una soluzione a qualsiasi sfida gli venga data. Per questo collaboriamo da quasi 10 anni e non lo cambierei con nessuno.”
“Ha coordinato il nostro reparto web. Grazie al suo approccio strategico siamo riusciti ad azzerare una coda di lavorazioni rimaste indietro da molto tempo e a portare avanti i task più annosi in maniera più smart, con risultati più efficienti.”
“Possiede competenze tecniche profonde e costantemente aggiornate. È un problem solver eccezionale, capace di analizzare situazioni complesse e di proporre soluzioni non solo efficaci, ma anche innovative e sostenibili. È il professionista su cui si può contare senza riserve.”
“Ho lavorato con Cristiano per vari anni e posso confermare che è un collega proattivo, affidabile e sempre dedito alle attività. È molto collaborativo, sa lavorare in team con spirito costruttivo e porta valore grazie alla sua esperienza e al suo approccio concreto.”
“Cristiano è un professionista come pochi, competente su diverse discipline, in particolar modo lato front, avendo un ottimo background di grafico. Inoltre ci troviamo spesso a condividere reciprocamente pensieri visionari sul nostro settore.”
“Uno dei pochi professionisti che oltre alle competenze tecniche mette in campo umanità e visione: la prima rende piacevole e costruttiva la relazione, la seconda garantisce che il risultato sia sempre migliore rispetto a come lo avevi immaginato all’inizio.”
Quello che serve sapere prima di iniziare.
Da una call e da un processo reale, non da un tool. Guardiamo come lavori, dove perdi tempo e se esiste un’opportunità concreta. Se non la vedo, te lo dico.
Dipende dal processo, dal livello di integrazione e dall’autonomia che vuoi raggiungere. Dopo il primo confronto ricevi una proposta con fasi, deliverable e criteri di successo chiari.
No. Il progetto deve adattarsi alle persone che lo useranno. La complessità tecnica resta dietro; davanti servono strumenti e procedure comprensibili.
Il mio obiettivo non è ridurre persone, ma ridurre attrito, lavoro ripetitivo ed errori. Le decisioni, il controllo e la responsabilità restano umani.
Le prime ottimizzazioni possono emergere in pochi giorni. I sistemi più strutturati vengono divisi in fasi, così ogni passaggio produce qualcosa di utilizzabile.
E adesso?
Poche chiacchiere.Parliamo del tuo lavoro.
Mezz’ora per capire come lavori e dirti, con sincerità, se e dove l’AI può aiutarti davvero. Se ha senso lavorare insieme, ti spiego come procederei. Se non ce l’ha, te lo dico comunque.